Turkcell Hattımı Kapattıktan Sonra Borç Çıkardı.

Koray K. |

Faturalı hattımı son faturayı ödeyerek kontörlü hatta çevirdim. Hattımı kapattıktan sonra ödenmemiş bir fatura çıkartılmış bana. Hattımı kapattıktan yaklaşık 7 ay sonra evime son ödemesi 2 gün öncesi olan icra indirim mektubu ulaştı. Şu anki borcu 500 küsür Türk Lirası olan sözde bir borcun ödenmesi hukuk büroları tarafından talep ediliyor. Hukuk bürosuyla yaptığım konuşmaya göre bu aralar bir kaç kişinin daha başına gelmiş bu. Turkcell'in müşterisini böyle zor bir duruma düşürmesi markasına hiç yakışmayan bir davranış.

Etiketler :

Borç-Adli-İdari Takip

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 26 Mayıs
    14:16

    Müşterimizin Müşteri Hizmetlerimize yaptığı başvuruya istinaden inceleme yapılmakta olup inceleme sonrası müşterimize bilgi verilecektir.

    Müşterilerimiz her türlü talep ve şikayetleri ile ilgili bize musteri.hizmetleri@turkcell.com.tr adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabilir.

    Saygılarımızla,

    Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.