24 Nisan 2013

Turkcell Hattımı Kapattı 15 Gündür Açmıyor!

0546729***nolu hattım Turkcell e kayıtlıdır. 09, 04, 2013 tarihinde Avea ya taşımak istedim. Bunun için bununla ilgili işlemleri Avea da başlattım. Akabinde bana Turkcell tarafından 10, 04, 2013 tarihinde Turkcell den gelen mesaj da '''sayın müşterimiz yıllık abonelik kampanyanız devam etmektedir. Kontrat bitiminden (03, 09, 2013) önce ayrılmanız durumunda hattınıza erken iptal ücreti yansıtılacağını hatırlatmak isteriz. ''' şeklinde mesaj geldi. bu istinaden Avea dan işlemleri geri iptal ettirdim. ve iptal belgesini de aldım.Hattım kapatıldı ve 15 gündür uğraşıyorum ve açılmadı.

Tc 34 Okunma

Cevaplar

  • Tc 26 Nisan 2013

    ben 15 gün diyorum.siz en kısa zaman da haber ederiz diyosunuz.dalga geçiyonuz galiba çok komiksiniz

  • Turkcell Temsilcisi25 Nisan 2013

    Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize [email protected] adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön