14 Şubat 2013

Turkcell Hattımı Kapatmışlar!

Uzun zamandır kullanmış olduğum bu numaram bana sadece bilgi mesajı gönderdik diyerek hattımı kapatmışlardır. Mesaj ne yerine geçiyor bu konuda benim yasal yollara başvurmam gerekecek ve başvuracağım. Benim bilgim olmadan hattımı nasıl kapatabiliyorsunuz. Önce yazılı bir şekilde tebliğ edersiniz daha sonra kapatırsınız. bir lira alacağınız olduğunda tahsil etmek için hemen tebligat gönderiyorsunuz.

Ahmet 61 Okunma

Cevaplar

  • Turkcell Temsilcisi15 Şubat 2013

    Müşterimiz ile Müşteri Hizmetlerimize yaptığı başvuruya istinaden 13.02.2013 tarihinde görüşülmüştür. Müşterimize hat iptal ve geri verme süreci hakkında bilgi verilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve şikayetleri ile ilgili bize [email protected] adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabilir. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön