Turkcell Hattımı İptal Ettiremiyorum.

Derya K. |

532 703 **** numaralı hattı aldım fakat tam 15 gündür hat aramaları kabul etmiyor. Defalarca telefonu denedim farklı sim kartlarla sim kart değişikliği de verdiler günlerdir bununla uğraşıyorum. Dün müşteri hizmetlerinden açıklama geldi sorun telefondadır diye iptal ettirip kurtulmak istiyorum Turkcell'den borç çıkarıyorlar, Türkiye'de böyle sözde büyük bir firmanın bu halde olması!

Etiketler :

Abonelik İptal

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Derya K.
    31 Temmuz
    16:03

    Tek kelimeyle fiyasko...

  • 25 Temmuz
    10:00

    Müşterimizin Müşteri Hizmetlerimize yaptığı başvuruya istinaden inceleme yapılmakta olup inceleme sonrası müşterimize bilgi verilecektir.

    Müşterilerimiz her türlü talep ve şikayetleri ile ilgili bize musteri.hizmetleri@turkcell.com.tr adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabilir.

    Saygılarımızla,

    Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

  • 23 Temmuz
    13:27

    Değerli Müşterimiz,

    Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

    İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz.

    Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize musteri.hizmetleri@turkcell.com.tr adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla,

    Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.