12 Şubat 2013

Turkcell Hattımı Açmıyorlar!

Eksik evrak nedeniyle hattım kapandı 09/02/2013 tarihinde turkcell'e gittim Evraklarımı tamamladım 48 saat içinde hattınız açılacaktır dediler hattım halen kapalı ve almış olduğum bedava konuşmanın süreleri de boşa gidiyor.

Selim 40 Okunma

Cevaplar

  • Selim 20 Şubat 2013

    Eksik evrak nedeniyle hattım kapandı 09/02/2013 tarihinde turkcell'e gittim Evraklarımı tamamladım 48 saat içinde hattınız açılacaktır dediler hattım halen kapalı ve almış olduğum bedava konuşmanın süreleri de boşa gidiyor. Hattım 10 gündür kapalı ve kapanyalarım hepsi boşa gidi

  • Selim 19 Şubat 2013

    Eksik evrak nedeniyle hattım kapandı 09/02/2013 tarihinde turkcell'e gittim Evraklarımı tamamladım 48 saat içinde hattınız açılacaktır dediler hattım halen kapalı ve almış olduğum bedava konuşmanın süreleri de boşa gidiyor. Hattım 10 gündür kapalı ve kapanyalarım hepsi boşa gidiyor

  • Selim 14 Şubat 2013

    İyide ben eksik bilgi ve belgeleri tamamladım 09/02/2013 tarinde 14/02/2013 tarihindeyiz ve halen açılmadı hattım

  • Turkcell Temsilcisi13 Şubat 2013

    Telekomünikasyon Kurumu tüm GSM işletmecilerinden abonelerinin eksik bilgi ve belgelerinin tamamlanmasını istemiş ve tamamlamayan abonelerin hatlarının yasal zorunluluk sebebiyle kapatılması gerektiğini iletmiştir. Bu sebeple abonelik esnasında tarafınızca teslim edilmeyen eksik bilgi ve belgelerin tamamlanması zorunluluğu doğmuş olup, siz değerli müşterilerimizden bu bilgi ve belgelerin toplanması amacıyla şirketimiz tarafından sizinle; Kurumsal Çözüm Merkezlerimiz, Çağrı Merkezi, Satış Yöneticilerimiz aracılığı ile iletişime geçilecektir. Detaylı bilgi için 532 ya da 0 532 532 0000'yi arayabilirsiniz. Müşterilerimiz her türlü talep ve şikayetleri ile ilgili bize [email protected] adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabilir. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön