27 Mart 2013

Turkcell Hattımı 5 Güne Taşıdım Bir aylık Fatura Kestiler!

2013 şubat ayında Turkcell kontratlı ve faturalı olan hattımı Başka bir operatöre taşıdım. Fatura kesim tarihinden itibaren 5 gün daha kullandığım için bir aylık fatura kesmişler. Müşteri hizmetlerine sordum fatura kesim tarihinden itibaren vergiler falan filan gibi bahaneler söyleyip ödemeyi daha fazla geciktirip gecikme zammını da ödersn dediler.

Mustefa 47 Okunma

Cevaplar

  • Turkcell Temsilcisi28 Mart 2013

    Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize [email protected] adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön