23 Temmuz 2013

Turkcell Hattımdan Alınan Kontörlerin İadesi!

Turkcell cuma günü aradı. Faturalı tarife sundu cazip geldi kabul ettim. 1 saat sonra sms hakkında eksik bilgi verildiğinden iptal ettirip tekrar hazır karta geçtim. Onun içinde 1 saat bekledim ama içindeki TL ve kontürleri hala iade etmediler.Önce 2 saat sonra 48 saat bugünde 4 gün denildi. Mağdur oldum. Alırken anında alınıyor, geri verirken 4 günde.

Bahar 30 Okunma

Cevaplar

  • Turkcell Temsilcisi23 Temmuz 2013

    Müşterimizin Müşteri Hizmetlerine ilettiği talebine istinaden inceleme yapılmış olup, müşterimize 22.07.2013 tarihinde bilgi verilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve şikayetleri ile ilgili bize [email protected] adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayetim Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabilir. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön