06 Nisan 2015

Turkcell Hattımda Şebeke Sorunu Var.

Adana Çukurova Şambayat mahallesi 90035 sokakta oturmaktayım ve buraya taşınalı 5 ay oldu ve Turkcell hat kullanıyorum ama evin içinde çekmiyor. Diğer komşularıma sorduğumda onlarda aynı konudan şikayetçi hatta birkaç komşum diğer hatlara değiştirmiş eğer baz istasyonu olarak çekim yapılmıyorsa Turkcell bizde diğer hatlara geçmeye razıyız yardımcı olursanız seviniriz.

Mustafa 164 Okunma

Cevaplar

  • Mustafa 05 Mayıs 2015

    Adana Çukurova Şambayat mahallesi 90035 sokakta oturmaktayım ve buraya taşınalı 5 ay oldu ve Turkcell hat kullanıyorum ama evin içinde çekmiyor. Diğer komşularıma sorduğumda onlarda aynı konudan şikayetçi hatta birkaç komşum diğer hatlara değiştirmiş eğer baz istasyonu olarak çekim yapılmıyorsa Turkcell bizde diğer hatlara geçmeye razıyız yardımcı olursanız seviniriz.

  • Mustafa 22 Nisan 2015

    Kaçıncı yüzyıldayız hala telefonum çekmiyor evimde; böyle bir sorumsuzluk olurmu 1 ay önce şikayet etmiştim telefonum çekmiyor diye ama hala sorun çözülmedi kimsede ilgilenmedi burada oturan herkes aynı sorundan dolayı şikayet ediyor kimsenin umurumda değil sanırım

  • Mustafa 22 Nisan 2015

    Kimse yardımcı olmadı sorun hala devam ediyor 1 kere aradılar ondan sonra kimse ilgilenmedi telefonum çekmiyor demek ki Turkcell ailesi doymuş müşteriyle ilgilenmiyor

  • Turkcell Temsilcisi07 Nisan 2015

    Müşterimizin 06.04.2015 tarihinde ilettiği talebine istinaden inceleme yapılmakta olup inceleme sonrası müşterimize bilgi verilecektir. Müşterilerimiz her türlü talep ve şikayetleri ile ilgili bize [email protected] adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabilir. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

  • Turkcell Temsilcisi06 Nisan 2015

    Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize [email protected] adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap