Turkcell Hattımda Şebeke Sorunu Var.

Mustafa B. |

Adana Çukurova Şambayat mahallesi 90035 sokakta oturmaktayım ve buraya taşınalı 5 ay oldu ve Turkcell hat kullanıyorum ama evin içinde çekmiyor. Diğer komşularıma sorduğumda onlarda aynı konudan şikayetçi hatta birkaç komşum diğer hatlara değiştirmiş eğer baz istasyonu olarak çekim yapılmıyorsa Turkcell bizde diğer hatlara geçmeye razıyız yardımcı olursanız seviniriz.

Etiketler :

Kapsama Alanı-Şebeke

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Mustafa B.
    05 Mayıs
    12:32

    Adana Çukurova Şambayat mahallesi 90035 sokakta oturmaktayım ve buraya
    taşınalı 5 ay oldu ve Turkcell hat kullanıyorum ama evin içinde
    çekmiyor. Diğer komşularıma sorduğumda onlarda aynı konudan şikayetçi
    hatta birkaç komşum diğer hatlara değiştirmiş eğer baz istasyonu olarak
    çekim yapılmıyorsa Turkcell bizde diğer hatlara geçmeye razıyız yardımcı
    olursanız seviniriz.

  • Mustafa B.
    22 Nisan
    19:36

    Kaçıncı yüzyıldayız hala telefonum çekmiyor evimde; böyle bir sorumsuzluk
    olurmu 1 ay önce şikayet etmiştim telefonum çekmiyor diye ama hala
    sorun çözülmedi kimsede ilgilenmedi burada oturan herkes aynı sorundan
    dolayı şikayet ediyor kimsenin umurumda değil sanırım

  • Mustafa B.
    22 Nisan
    19:30

    Kimse yardımcı olmadı sorun hala devam ediyor 1 kere aradılar ondan sonra kimse ilgilenmedi telefonum çekmiyor demek ki Turkcell ailesi doymuş müşteriyle ilgilenmiyor

  • 07 Nisan
    11:21

    Müşterimizin 06.04.2015 tarihinde ilettiği talebine istinaden inceleme yapılmakta olup inceleme sonrası müşterimize bilgi verilecektir.

    Müşterilerimiz her türlü talep ve şikayetleri ile ilgili bize musteri.hizmetleri@turkcell.com.tr adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabilir.

    Saygılarımızla,

    Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

  • 06 Nisan
    16:54

    Değerli Müşterimiz,

    Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

    İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz.

    Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize musteri.hizmetleri@turkcell.com.tr adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla,

    Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.