30 Ekim 2013

Turkcell Hattıma Yaptığım Yükleme Tanımlanmadı!

28.10.2013 tarihinde saat 10:59 da internet bankacılığı hesabımdan arkadaşımın hattına 15.00 TL yükleme yaptım. Aradan iki gün geçmesine rağmen yükleme yapılmadı.
Turkcell'in müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum.Eğer yükleme yapmayacaklarsa paramın iadesini istiyorum.

Erdal 68 Okunma

Cevaplar

  • Turkcell Temsilcisi04 Kasım 2013

    Müşterimizin Müşteri Hizmetlerine ilettiği talebine istinaden inceleme yapılmış olup, müşterimize 31.10.2013 tarihinde bilgi verilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve şikayetleri ile ilgili bize [email protected] adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayetim Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabilir. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön