Turkcell Hattıma Yaptığım Yükleme Tanımlanmadı!

Erdal K. |

28.10.2013 tarihinde saat 10:59 da internet bankacılığı hesabımdan arkadaşımın hattına 15.00 TL yükleme yaptım. Aradan iki gün geçmesine rağmen yükleme yapılmadı.
Turkcell'in müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum.Eğer yükleme yapmayacaklarsa paramın iadesini istiyorum.

Etiketler :

Erişim Online TL Yükleme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 04 Kasım
    14:30

    Müşterimizin Müşteri Hizmetlerine ilettiği talebine istinaden inceleme yapılmış olup, müşterimize 31.10.2013 tarihinde bilgi verilmiştir.

    Müşterilerimiz her türlü talep ve şikayetleri ile ilgili bize musteri.hizmetleri@turkcell.com.tr adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayetim Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabilir.

    Saygılarımızla,

    Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş