Turkcell Hattıma Online TL Yükledim Gelmedi!

Muharrem Y. |

16.11.2013 saat: 22:01 de Turkcell TL yükleme hattından 2 defa 20 TL yükleme yaptım ve bana ulaşmadı. 1 yıldır bu hizmetten faydalandım ve bir sorun yaşamadım.

Etiketler :

Online TL Yükleme

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 21 Kasım
    12:05

    Müşterimiz ile 21.11.2013 tarihinde aranarak görüşülmüştür.

    Müşterimize kredi kartı ile tl yükleme işlemleri hakkında bilgi verilmiştir.

    Müşterilerimiz her türlü talep ve şikayetleri ile ilgili bize musteri.hizmetleri@turkcell.com.tr adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayetim Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabilir.

    Saygılarımızla,

    Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş

  • 19 Kasım
    11:05

    Değerli Müşterimiz,

    Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

    İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz.

    Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize musteri.hizmetleri@turkcell.com.tr adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla,

    Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.