18 Eylül 2013

Turkcell Hattıma İnternet Kullanım Bedeli Yansıttı!

Az önce eşime yeni aldığım telefonun ayarlarını yapmak kartımı telefona taktım. Gerekli ayarları yapmak için bir süre telefonda takılı kaldı. Daha sonra Turkcell'den önce 5 TL daha sonra 15 TL ile ücretlendirildiniz diye mesaj aldım. Kaç senedir müşterileriyim o kadar para kazandırmışızdır halada kesinti yapıyorlar.

Murat 33 Okunma

Cevaplar

  • Turkcell Temsilcisi23 Eylül 2013

    Müşterimizin Müşteri Hizmetlerine ilettiği talebine istinaden inceleme yapılmış olup, müşterimize 18.09.2013 tarihinde bilgi verilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve şikayetleri ile ilgili bize [email protected] adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayetim Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabilir. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön