Turkcell Hattıma Gereksiz Mesajlar Yağıyor!

Alper Çetin C. |

Benden habersiz numaramı ve bilgilerimi site vs dağıtıyorlar ve sürekli olarak alışveriş siteleri olsun başka bankalar olsun mesajlar geliyor. Şimdi de belediye partilerinden gece gündüz demeden mesaj geliyor. Başka operatörden hattım var ona gelmiyor ama Turkcell numaramı dağıtıyor ve sürekli bilmedik yerlerden mesajlar aramalar geliyor. Bu konunun çözülmesini ve artık böyle bir şey olmamasını istiyorum.

Etiketler :

İstenmeyen Reklam Mesajları

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 15 Mart
    12:34

    Müşterimiz ile 15.03.2014 tarihinde aranarak görüşülmüştür.

    Müşterimize Reklam Mesajları hakkında bilgi verilmiştir.

    Müşterilerimiz her türlü talep ve şikayetleri ile ilgili bize musteri.hizmetleri@turkcell.com.tr adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayetim Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabilir.

    Saygılarımızla,

    Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

  • 15 Mart
    09:19

    Değerli Müşterimiz,

    Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

    İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz.

    Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize musteri.hizmetleri@turkcell.com.tr adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla,

    Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.