18 Mart 2013

Turkcell Hattıma Alakasız ve Uygunsuz İçerikli Mesajlar Geliyor!

Yaklaşık olarak 2-3 aydır her gün hattıma en az 2 adet chatbox veya normal Turkcell numarasından uygunsuz cinsel içerikli mesajlar gelmekte ve ciddi derecede rahatsız etmektedir.Chatbox numarası gözükmüyor fakat diğer gelen Turkcell numaralarını aradığımda ise 7/24 telefonlar kapalıdır.Hiçbir yere üye olmadığım halde bu mesajların gelmesi rahatsızlık vermektedir.Lütfen en kısa zamanda bu sorunumla ilgilenip hal olmasını rica ederim.

Görkem 171 Okunma

Cevaplar

  • Turkcell Temsilcisi19 Mart 2013

    Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İletmiş olduğunuz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize [email protected] adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön