Turkcell Hattıma Alakasız Mesajlar Geliyor!

Tamer S. |

Aylardır hattıma chatbox gibi numaralardan usülsüz mesajlar geliyor Turkcell'i arayıp bu mesajların engellenmesini istedim sorunu çözdüklerini söylediler fakat hala aynı durumla karşı karşıyayım.

Etiketler :

SMS Hizmeti

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 18 Şubat
    13:56

    Müşterimizi 18.02.2013 tarihinde GSM numarasından iki kez aradık ancak ulaşamadık.

    Bunun üzerine, müşterimizin e-mail adresine şikayeti ile ilgili bize ulaşması gerektiğini belirttiğimiz e-mail gönderilmiştir.

    Müşterilerimiz her türlü talep ve şikayetleri ile ilgili bize musteri.hizmetleri@turkcell.com.tr adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabilir.

    Saygılarımızla,

    Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.