16 Şubat 2013

Turkcell Hattım Mesaj Göndermiyor!

Aylık sms paketim olduğu halde 2222 dahil hiçbir numaraya mesaj gönderemiyorum. Dışardan mesaj alabiliyorum, facebook paketimi kullanabiliyorum, arama da geliyor. Ancak mesaj göndermeyi denediğimde hata veriyor. Hattımı hangi telefona takarsam takayım aynı sorunla karşılaşıyorum. Turkcell müşteri hizmetlerini aradım mesaj göndereceklerini söylediler ama hala göndermediler..

Sevdiye 49 Okunma

Cevaplar

  • Turkcell Temsilcisi16 Şubat 2013

    Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize [email protected] adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön