Turkcell Hattım Hala Kapalı!

İbrahim G. |

Turkcell fatura ödeme merkezinden borcum olan faturanın ödemesini yaptım ve hala hattım açılmadı nedeni ise 4. ayın faturasını ödemeye gittiğimde benden 5. ayın fatura borcunu tahsil etmişler. Şu anda hattım kapalı şikayetçiyim.

Etiketler :

Borç-Adli-İdari Takip

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • İbrahim G.
    17 Mayıs
    19:34

    Ne aradılar ne sordular nede ikgilendiler

  • İbrahim G.
    14 Mayıs
    16:03

    cevap verdiniz ama sorunumu çözmediniz

  • 14 Mayıs
    15:02

    Müşterimizin Müşteri Hizmetlerine ilettiği talebine istinaden inceleme yapılmış olup, müşterimize 14.05.2014 tarihinde bilgi verilmiştir.

    Müşterilerimiz her türlü talep ve şikayetleri ile ilgili bize musteri.hizmetleri@turkcell.com.tr adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayetim Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabilir.

    Saygılarımızla,

    Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.