Turkcell Hattım Çekmiyor!

Zeynep T. |

Kocaeli'nin İzmit ilçesinde çok merkezi bir yerde bulunan Umut Kent sitesinde oturmaktayım. Yaklaşık 2 haftadır hattım neredeyse hiç çekmiyor. Bugün Turkcell müşteri hizmetlerini aradım fakat 5 dk telefonda beklememe rağmen bir türlü müşteri temsilcisiyle görüşemedim. Her yerde reklamlar boy boy çekim gücü farkıyla resmen yanıltılıyoruz. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.

Etiketler :

Erişim Kapsama Alanı-Şebeke

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Zeynep T.
    05 Kasım
    10:25

    baz istayonu kuarabilecekleri bi mülküm olup olmadığı soruldu şaka gibi bende kendi odamı önerdim !!!!!

  • 16 Eylül
    16:04

    Müşterimizin şebeke probleminizi inceleyebilmemiz için talebinizi http://www.turkcell.com.tr/site/tr/bizeulasin/Sayfalar/turkcellhizmet/turkcellhizmet.aspx adresinden iletebilir.

    Müşterilerimiz her türlü talep ve şikayetleri ile ilgili bize musteri.hizmetleri@turkcell.com.tr adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayetim Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabilir.

    Saygılarımızla,
    Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş