10 Mayıs 2013

Turkcell Hattı Üstüme Aldım Diğer Operatörlere Taşıyamıyorum!

Hattımı devir işlemi için kendi şahsıma devir almak için 3-4 ay önce turkcelle geçtim 3ay sonra başka operatöre geçebilirsiniz dediler ancak şuan hiçbir operatöre geçemiyorum.
3 ay sonra geçebilirsiniz dediler olmuyor servis sağlayıcınız izin vermiyor diyorlar lütfen yardımcı olun..

Özgür 173 Okunma

Cevaplar

  • Özgür 08 Haziran 2013

    Direk müdahele edilemiyor gereksiz zaman kaybı müşteri hizmetleri

  • Özgür 17 Mayıs 2013

    Birçok kişi bo konudan müzdarip bana yapılan açıklama birde burada yazılı olarak belirtilirse birçok kişi faydalanır

  • Özgür 17 Mayıs 2013

    Çözüm olmasada müşteri hizmetleri personeli nazik bir şekilde sonucu olumsuzda anlattı kullanıcılıarın şunuda bilmesi gerekir ki sonuçta çalışan personelde şirkete bağlı olumsuzda olsa güzel bir şekilde bilgilendirdi.

  • Turkcell Temsilcisi16 Mayıs 2013

    Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize musteri.hizmetleri@turkcell.com.tr adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön