15 Şubat 2013

Turkcell Hata Telafi Edilsin!

4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunun 4. Maddesinde yer alan Ayıplı Mal tanımına göre sattığınız adil kullanım sınırlı ama benim sınırsız olduğunu bilerek aldığım mal anayasa kanunları gereğince ayıplı mal kategorisine girmektedir! Ayrıca sözleşme içeriğine etki edemediğim için sözleşme fesh edilmeli yada malın ayıbı ortadan kaldırılmalıdır! Gereğinin yapılması önemle rica olunur aksi takdirde adlı haklarımı her yönden kullanacağımı beyan ederim!

Kerim 85 Okunma

Cevaplar

  • Turkcell Temsilcisi18 Şubat 2013

    Sınırsız tekliflerde adil kullanım politikası gereği dönem içi kullanım limitine ulaşıldıktan sonra erişim hızı 128 kbps'e düşürülür. Müşterilerimiz her türlü talep ve şikayetleri ile ilgili bize [email protected] adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabilir. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön