23 Ocak 2014

Turkcell Hat Taşımada Haksız Kazanç Elde Ediyor.

Yaklaşık bir ay önce Turkcell' e gidip hattı taşıyacağımı bu nedenle de üstüme almak istediğimi söyledim. Benden işlem ücreti 50 lira aldılar. Bir ay sonra hattı taşıdığım operatörden cevap geldi, reddedildi diye. Şaşırdım ve aradım. Hattı üstüme aldıktan 3 ay sonra hattı taşıyabileceğimi söylediler. Turkcell 'de bana bu bilgi verilmedi. Hem zamandan, hem de paradan olmuş oldum. Turkcell'den gördüğüm bu 3. saçmalık .

Cagla 81 Okunma

Cevaplar

  • Turkcell Temsilcisi24 Ocak 2014

    Müşterimizin Müşteri Hizmetlerine ilettiği talebine istinaden inceleme yapılmış olup, müşterimize 17.01.2014 tarihinde bilgi verilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve şikayetleri ile ilgili bize [email protected] adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayetim Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabilir. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön