24 Ocak 2014

Turkcell Hat Taşıma Sürecinde Yardımcı Olmadı!

Adıma kayıtlı Turkcell hattını taşıdıktan sonra Turkcelle ait sim kart üzerindeki telefon numaralarını almak için ne yaptıysam yardımcı olunmadı. Yani özetle başka bir operatöre geçtiniz kartı kapattık ( Sanki sim karta format attılar) bu da cezanız, ayıptır. Önce bir kendiniz sorgulayın bakalım 15 yıllık hat sahibi neden başka operatöre geçmiş? Türkiye'nin en büyük operatörü Turkcell ( miş) Büyüklüğünüze yakışanı yaptınız tebrikler!

Y.emre 126 Okunma

Cevaplar

  • Y.emre'nin Teşekkür Mesajı31 Ocak 2014

    Sorunum halledildi Fakat Musteri hizmetlerini ilk aramamda olumsuz cvp verilmeden yapılabilirdi . Yinede tşk.ler

  • Turkcell Temsilcisi27 Ocak 2014

    Müşterimiz ile 27.01.2014 tarihinde aranarak görüşülmüştür. Müşterimize Sim Kart hakkında bilgi verilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve şikayetleri ile ilgili bize [email protected] adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayetim Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabilir. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

  • Turkcell Temsilcisi24 Ocak 2014

    Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize [email protected] adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap