31 Ağustos 2016

Turkcell Hat Kesilmesi.

Kimseyle görüşme yapamıyorum, 532'yi aradığım halde bile görüşme yapamadan hattan düşüyor ve konuşma kesiliyor devamlı. Yaklaşık 10 gündür bu sıkıntıyı yaşıyorum, aradım müşteri temsilcileriyle görüştüm "sorun yok" dediler ama sorun var ve acilen çözülmesini istiyorum.

Eren 60 Okunma

Cevaplar

  • Turkcell Temsilcisi02 Eylül 2016

    Müşterimizi 02.09.2016 tarihinde GSM numarasından iki kez aradık ancak ulaşamadık. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 0532 532 0000 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

  • Turkcell Temsilcisi31 Ağustos 2016

    Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 0532 532 0000 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön