Turkcell Hat İptal Olmuş.

Fatma A. |

Yaklaşık 8 aydır telefon evimde kayıp etmiştim ve telefon buldum fakat bulduğumda telefon hattının iptal olduğunu fark ettim. Tekrar müşteri temsilcisi aradığımda hattı tekrar satın almam gerektiğini belirtti. Tekrar hat satın almak istemiyorum. Hattımın tekrar aktif olması durumunda yeniden bu hatta devam etmek isterim Turkcell bu kadar mı abonelerinden bıkmış?

Etiketler :

Abonelik İptal

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Fatma A.
    20 Aralık
    20:45

    Arama yapmışsınız fakat ulaşılamadıgım ile ilgili SMS geldi tektar arama yapabılir misiniz bilgilendirme için

  • 15 Aralık
    12:37

    Müşterimizi 15.12.2015 tarihinde GSM numarasından iki kez aradık ancak ulaşamadık.

    Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla,

    Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

  • 11 Aralık
    15:57

    Değerli Müşterimiz,

    Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

    İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz.

    Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla,

    Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.