10 Şubat 2015

Turkcell Hat İptal Edilmiş.

Turkcell kontörlü hat sahibiyim. Hat tamamen iptal edilmiş uyarı mesajı bile gönderilmeden üstelik. Mesaj gönderilse idi bende kontör yüklerdim, mağdur olamazdım. Reklam mesajları yerine uyarı mesajı yollanabilirdi! Lütfen hattı aktifleştirin bende kontör ödemesini yapayım en yakın zamanda. Habersiz hat hakkında işlem yapıldığı için şikayetçiyim.

Gul 114 Okunma

Cevaplar

  • Turkcell Müşteri Temsilcisi13 Şubat 2015

    Müşterimiz ile 13.02.2015 tarihinde aranarak görüşülmüştür. Müşterimize Hazır Kart kullanım dönemleri hakkında bilgi verilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve şikayetleri ile ilgili bize [email protected] adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayetim Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabilir. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

  • Turkcell Müşteri Temsilcisi10 Şubat 2015

    Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize [email protected] adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön