22 Ekim 2016

Turkcell Hat Değişikliği!

28 Eylül 2016 tarihinde ***'dan Turkcell hattına geçiş yapmak için Ardahan Turkcell iletişim bayisine gittim. Bana hat vererek 3 gün içerisinde açılacağını söylediler. Bende tamam diyerek ayrıldım. Ne 3 günmüş arkadaş! Neredeyse 2 hafta bekledim açılma olmadı. Bende Turkcell müşteri hizmetlerini aradım. Bana talebin bildirildiğini ama formların gönderilmediği için açılmadığını söylediler. Bu gidişle de formalar gönderilmeyecek herhalde, neredeyse bir ay oldu. Lütfen çözüm bulalım. Ardahan Turkcell iletişim bayisini bu konuda dikkatli olmaları içinde uyaralım.

Nihal 238 Okunma

Cevaplar

  • Turkcell Temsilcisi25 Ekim 2016

    Müşterimiz ile 25.10.2016 tarihinde aranarak görüşülmüştür. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 0532 532 0000 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

  • Turkcell Temsilcisi22 Ekim 2016

    Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 0532 532 0000 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön