Son arananlar Temizle
Turkcell'e geçiş yaptık ama çekmiyor. 2014 yılındayız olmaz bu kadar. Müşteri hizmetleri bile ilgilenmiyor. Hat çekmiyor diyorum: ya hattınız normal: diyor sonra hat birden kesiliyor. Birileri ilgilensin lütfen ayıptır.
İlim
162 Okunma
Cevaplar
Turkcell Temsilcisi07 Kasım 2014
Müşterimizin şebeke problemini inceleyebilmemiz için talebini http://bit.ly/TurkcellHizmet adresinden iletebilir. Müşterilerimiz her türlü talep ve şikayetleri ile ilgili bize [email protected] adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayetim Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabilir. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.
İlim 04 Kasım 2014
Halen dönüş yapan yok
Turkcell Temsilcisi03 Kasım 2014
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize [email protected] adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.