Turkcell Hat Açma Bedeli Yansıtıldı!

İbrahim K. |

Faturamı ödemeyi unuttum. Mesaj geldikten hemen sonra ödedim ve bir daha ki ay gelen faturada hat açma bedeli 3. 00 TL yazıyor. Parasında değilim ama zaten sabit fatura diye her ay kafasına göre geliyor fatura arada 3 lirayı da öderiz sıkıntı değil Turkcell.

Etiketler :

Vergi ve Ek Ücretler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 20 Ağustos
    10:21

    Müşterimiz ile 20.08.2013 tarihinde aranarak görüşülmüştür.

    Müşterimize hat kapama ve hat açma işlemleri hakkında bilgi verilmiştir.

    Müşterilerimiz her türlü talep ve şikayetleri ile ilgili bize musteri.hizmetleri@turkcell.com.tr adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayetim Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabilir.

    Saygılarımızla,

    Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş

  • 19 Ağustos
    09:21

    Değerli Müşterimiz,

    Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

    İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz.

    Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize musteri.hizmetleri@turkcell.com.tr adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla,

    Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.