31 Ağustos 2013

Turkcell Hala Aramadı!

Turkcell tarafından sözleşme yenilemem de faturamın hiçbir halükarda 32 TL'yi geçmeyeceği bildirildi ve internet üzerinden tüm aboneliklerim ve para ödeme limitim sıfırlandı. Ancak son dönem faturam 80 TL geldi. Turkcell'i aradım görüşme kayıtlarının incelenmesini istedim. 48 saat içerisinde arayacaklarını bildirdiler. Ancak ne arayan var ne soran.

Muhammed 19 Okunma

Cevaplar

  • Turkcell Temsilcisi03 Eylül 2013

    Müşterimizin Müşteri Hizmetlerine ilettiği talebine istinaden inceleme yapılmış olup, müşterimize 01.09.2013 tarihinde bilgi verilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve şikayetleri ile ilgili bize [email protected] adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayetim Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabilir. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön