Turkcell Haksızlık Yapıldı!

Umut A. |

2 Hafta önceki Cuma Candır adlı yarışmada 1TL'ye HTC 8S adlı telefonu verecekleri iddia ettiler.Bende saatlerce bekledim ve tam 1TL'ye alacakken site açılmamaya başladı bir kaç denemeden sonra açıldı ancak bu seferde daha önceden giriş yapmama rağmen tekrar giriş yapmam istendi.Sepete atamadan kampanya bitti.Bu nasıl kampanya Allah aşkına tam alacakken! Hakkımın yendiğini düşünüyorum.Gereğinin yapılmasını istiyorum.

Etiketler :

Sorun Çözme/Yönlendirme Web Erişim Cihaz Kampanya

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 17 Mayıs
    11:49

    Müşterimizi 17.05.2013 tarihinde GSM numarasından iki kez aradık ancak ulaşamadık.

    Bunun üzerine, müşterimizin e-mail adresine şikayeti ile ilgili bize ulaşması gerektiğini belirttiğimiz e-mail gönderilmiştir.

    Müşterilerimiz her türlü talep ve şikayetleri ile ilgili bize musteri.hizmetleri@turkcell.com.tr adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayetim Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabilir.

    Saygılarımızla,

    Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş