Turkcell Haksız Yere TL'm Alındı!

Özkan Ö. |

08882226610 no'lu telefondan gelen aramayı açtım Turkcell adı altında bir şeyler anlatacaktı kapı zili çalınca telefonu bıraktım tekrar telefona baktığımda 5.50 liramı çekmişler. Hiçbir şeye onay vermeden bana ve halkıma yapılan bu haksızlıkları kınıyorum araştırılsın onayım varsa 1000 katını ödemeye razıyım.

Aynı gün Turkcell ve işbirlikçisi firmayla Turkcell'in bana verdiği 02129001300 no'lu telefonu arayarak hakkımı arsam da yüzüme kapadılar birileri yardım etsin Allah rızası için.

Etiketler :

İçerik Sağlayıcı İçerik Sağlayıcı Ücret

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 22 Ocak
    13:00

    Müşterimiz ile 22.01.2015 tarihinde aranarak görüşülmüştür.

    Müşterimize TL Düşüşü hakkında bilgi verilmiştir.

    Müşterilerimiz her türlü talep ve şikayetleri ile ilgili bize musteri.hizmetleri@turkcell.com.tr adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayetim Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabilir.

    Saygılarımızla,

    Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

  • 21 Ocak
    15:40

    Değerli Müşterimiz,

    Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

    İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz.

    Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize musteri.hizmetleri@turkcell.com.tr adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla,

    Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.