01 Şubat 2014

Turkcell Haksız Yere Para Talep Ediyor.

Yeni almış olduğum akıllı telefonuma nano sim kart almak için gelmiş olduğum Ankara Keçiören, Udfuktepe'de bulunan TİM 30 tl ücret talep etmiştir. Aynı işlemi Keçiören ovacıkta bulunan forum avm 'nin içerisindeki tim de 16 tl karşılığı yaptırtdım. Turkcell gibi kurumsal bir firmanın bayileri arasındaki olmaması gereken fiyat farklılığının denetim mekanizmanızın zayıflığını bize sorgulatmıştır.

Sedat 76 Okunma

Cevaplar

  • Sedat 26 Haziran 2016

    Hala bilgi gelmedi

  • Turkcell Temsilcisi01 Şubat 2014

    Müşterimizi 01.02.2014 tarihinde GSM numarasından iki kez aradık ancak ulaşamadık. Bunun üzerine, müşterimizin e-mail adresine şikayeti ile ilgili bize ulaşması gerektiğini belirttiğimiz e-mail gönderilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve şikayetleri ile ilgili bize [email protected] adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayetim Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabilir. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

  • Turkcell Temsilcisi01 Şubat 2014

    Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize [email protected] adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön