27 Nisan 2013

Turkcell Haksız Yere İcra Takibi!

530881**** numaranın benim olduğu gerekçesiyle bu numaranın borçları bana ödetilmeye çalışılıyor. Turkcell'le iletişime geçip durumu izah ettim. Benden kimliğimi ve itiraz dilekçesini göndermemi istediler. Bunları yerine getirdikten sonra Turkcell'in müşteri hizmetleri bana döndü ve isim karışıklığının olduğunu ifade edip başlatılacak icra takibinin iptal edileceğini söyledi. Ancak uzunca bir süre geçtiği halde icra takibi iptal edilmedi ve gönderdikleri mesajda icra takibinin başlatıldığı ifade edilmiştir. Numara bana ait olmadığı halde mağdur edildim ayrıca kendileriyle çelişerek icra takibi başlattılar. Bu durumu mahkemeye taşıyacağımı hatırlatmak isterim.

Mesut 57 Okunma

Cevaplar

  • Turkcell Temsilcisi02 Mayıs 2013

    Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İletmiş olduğunuz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize [email protected] adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön