29 Ekim 2017

Turkcell Haksız Yere 28 Lira Faturama Eklediler.

Telefona kayıt olmayan anket şeklinde mesaj geldi devlet destekli kredi alma koşullarını öğrenmek isterseniz onaylayın diye mesaj değil çünkü kaydı yoktu gelen mesaj kutusunda 28 lira faturama eklediler 30 dakika kadar vaktimi iptal etmeye harcadım ve bugün sitesine bir girip bakayım dedim Turkcell sitesinde yarım yamalak bilgi vardı ama kamu hesap denen siteye giriş bile yapılmıyor. Spam zararlı site olarak geçiyor yani demem o ki Turkcell 28 lira fazladan para kesmekle kaldı.

Onur 305 Okunma

Cevaplar

  • Turkcell Temsilcisi31 Ekim 2017

    Müşterimiz ile 31.10.2017 tarihinde aranarak görüşülmüştür. Müşterimize talebi hakkında bilgi verilmiştir. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 0532 532 0000 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

  • Turkcell Temsilcisi30 Ekim 2017

    Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 0532 532 0000 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön