12 Şubat 2014

Turkcell Haksız Kazanç Sağlıyor.

Turkcell, Garanti Bankası kredi kartımdan, ilgim olmayan bir şirketin toplam 275 TL 2 adet telefon faturası alınmış. Şikayetime her iki kuruluş da birbirlerini suçlayarak bana siz haklısınız diyerek cevap verdiler ama her ikisi de iadeye veya iptale yanaşmadı. Kartımı ve kullandığım hatlarımı iptal ettirdim.

Orhan 28 Okunma

Cevaplar

  • Turkcell Temsilcisi12 Şubat 2014

    Müşterimizin Müşteri Hizmetlerine ilettiği talebine istinaden inceleme yapılmış olup, müşterimize 06.05.2013 tarihinde bilgi verilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve şikayetleri ile ilgili bize [email protected] adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayetim Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabilir. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön