23 Ocak 2014

Turkcell Haksız Kazanç Elde Ediyor!

11.12.2013 tarihinde hepsi bir arada 300 tarifem bitmişti.23.12.2013 hattımı farklı bir operatöre aralık ayı içerisinde taşıdım. 20.12.2013 tarihinde Turkcell hesap kesim tarihimmiş. 3 gün için Turkcell benden 42,25 TL fatura bedeli talep etmiş. Bu durumu kabul etmiyorum. Ben yapmış olduğum harcamayı kabul edebilirim ama Turkcell hangi harcamamla ilgili bende 42,25 TL talep etmiş . Haksız kazanç elde ediyor. Şikayetçiyim.

Sibel 57 Okunma

Cevaplar

  • Turkcell Temsilcisi24 Ocak 2014

    Müşterimiz ile 24.01.2014 tarihinde aranarak görüşülmüştür. Müşterimize Fatura Tutarı hakkında bilgi verilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve şikayetleri ile ilgili bize [email protected] adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayetim Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabilir. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

  • Turkcell Temsilcisi23 Ocak 2014

    Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize [email protected] adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön