28 Eylül 2015

Turkcell Haksız Kazanç!

Bundan bir sene önce bir telefon aldım ve 69 TL'lik bir tarifeyle beraber ayda 305 TL fatura ödüyordum bir ay 306 bir ay 310 ses çıkarmadım neyse bir sene bitti ve bir mesaj geldi cihaz kampanyanız bitmiştir tarifeniz normal ücretinden tarifelendirilecektir diye bir baktım ki cihaz kampanyası bir ay daha var ama paket ücretim 85 TL olmuş yani 320 TL fatura Ee tabi ki yaklaşık 6 senelik beraberliğimiz sona erecek sevgili Turkcell.

Fatma 71 Okunma

Cevaplar

  • Turkcell Temsilcisi29 Eylül 2015

    Müşterimiz ile 29.09.2015 tarihinde aranarak görüşülmüştür. Müşterimize faturası hakkında bilgi verilmiştir. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

  • Turkcell Temsilcisi28 Eylül 2015

    Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön