07 Mayıs 2013

Turkcell Haksız Kazanç!

Nisan ayının ilk haftası Turkcell hazır karttayken kontör yüklemek için Turkcell bayine gittim oradaki görevliler faturalı geçersen böyle bir avantajımız var dediler 20 liraya 500 dakika hediye birde ilk faturada ne kadar dakika konuşursan o kadar ödersin dediler 236 dakika konuştum birde sosyal ınternet paketi aldım 4 TL lik bana bir link gönderdiler facebook a girmek için sürekli de o gönderilen linkten girdim facebook sayfasına bana 39 tl lik fatura geldi bana internete girdin diyorlar. Müşteri hizmetleri aradım yardımcı olmadılar faturaya geçtiğim bayiye gittim yardımcı olmadılar ne konuşursan onu ödersin dediler.

Hüseyin 21 Okunma

Cevaplar

  • Turkcell Temsilcisi09 Mayıs 2013

    Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize [email protected] adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön