30 Nisan 2013

Turkcell Haksız Kazanç!

Yaklaşık 1 sene önce hattımı Turkcell den başka bi operatöre taşımıştım. Son bir fatura çıkmıştı onuda 1 ay gecikmeli ödedim. Bugün de bana bi mesaj geldi ödenmemiş faturanız bulunmaktadır diye.Nedir ne değildir diye bir araştırdım ; önceki faturanın gecikme bedeli imiş. . gecikme bedeli bir sene sonra mı çıkar ...ya mesajı önemsemeseydim ne olacaktı. yıllar sonra aylık gecikme bedeli, yıllık gecikme bedeli faizi.....

Engin 44 Okunma

Cevaplar

  • Turkcell Temsilcisi03 Mayıs 2013

    Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İletmiş olduğunuz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize [email protected] adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön