30 Nisan 2013

Turkcell Haksız Kazanç!

Yaklaşık bir yıl önce hattımı Turkcell'den başka bir operatöre taşıdım.Taşıma esnasında da Turkcell'in bana fazladan fatura çıkarması ile bayağı bir uğraştım ama o kadar canım sıkıldı ki Allah'tan bulsunlar dedim ve bütün faturaları ödedim.

Daha bugün elime Turkcell'den 15 tl lik bir fatura (aradan bir yıl geçtiği halde ) ulaştı.Bunu Turkcell'e anlatamıyorum.O parayı ödeyeceksin yoksa icraya gider bu iş diyorlar.Bu firma benim canımı inanılmaz çok sıktı.15 tl hiç önemli bir para değil ama insanları neden böyle saf yerine koyuyorlar.Hukukun buna yapabileceği birşey yok mu Turkcell'den nasıl kurtulacağız.

Fatih 19 Okunma

Cevaplar

  • Turkcell Temsilcisi05 Mayıs 2013

    Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize [email protected] adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön