14 Mayıs 2013

Turkcell Haksız Faturalandırma!

10.05.2013 tarihinde Turkcell bayisinden 1 yıl taahhütlü 0533195**** numaralı 3G vınn aldım. tüm vergiler dahil 32.9 tl ödeyeceğim söylendi. Şimdi ise 100 tl fatura gözüküyor bilgim olmadan üzerimde şuanda gece gündüz tarifesi diye iki tane kota görünüyor. Kapatabilmem için 75 tl ücret isteniyor. Toplam olarak 2 günlük internet kullanmama rağmen 175 tl ücret isteniyor. Aldığım bayi Turkcell de gözükmüyor.

Ahmet 11 Okunma

Cevaplar

  • Turkcell Temsilcisi21 Mayıs 2013

    Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize [email protected] adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap