26 Şubat 2013

Turkcell Haksız Fatura Gönderildi!

Bundan 1 yıl önce almış olduğum 50 adet data hattını açma talebi vermeme rağmen açmaları sebebiyle kabından dahi çıkarmamış olduğum hatlar için 4895, 03 TL icra masrafları da içinde olan bir fatura ile karşılaştım. Rezil olmamak için bu faturayı ödedim. Türkcell ve bana bu hatları yanlış bilgiler ile satan Global A. S firmasına dava açacağım fakat bir sorun daha çıktı karşıma.

Türkcell faturasını ödediğim için bu hatları tekrar aktifleştireceğini ve bu sebeple 1 aylık fatura daha geleceğini belirtti. Bahsetmiş olduğu fatura bedeli 550 TL .

Selman 43 Okunma

Cevaplar

  • Selman 09 Mart 2016

    Turkcell yapmış olduğu haksızlığı pekiştirerek kat ve kat paramı almıştır. Sattığı kabından dahi çıköamış hatlara 7000 civarı paramı haksız fatura, faturanın faizleriyle. İcra tehdidi yaparak tahsil etti.

  • Selman 16 Mart 2013

    Yukarıda bahsettiğim konuda müşteri temsilciniz dönüş yaptı ve her zamanki gibi bizim yapabilecek birşeyimiz yok mecbur ödeyeceksiniz diyerek , iyi günler diledi. Hayat paylaşınca güzel değil hayat size kandırınca güzel.

  • Turkcell Temsilcisi27 Şubat 2013

    Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İletmiş olduğunuz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize [email protected] adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön