24 Ocak 2014

Turkcell Haksız Fatura Gönderdi!

27.12.2013 tarihinde numaramı taşıyarak geçiş yaptım ve o tarihte Turkcell'den beni arayarak neden geçtiğimi sordular ve borcum olmadığını söylediler. Şimdi kullanmadığım halde ocak ayına ait 24.00 TL fatura çıkarmışlar iptal edilmesini istiyorum. Böyle yaparlarsa bir daha Turkcell'e dönmem.

Ataman 46 Okunma

Cevaplar

  • Ataman 11 Şubat 2014

    Bir daha turkcelle numaramı taşımam.Çünkü vatandaşa çok kazık atıyorlar.

  • Turkcell Temsilcisi24 Ocak 2014

    Müşterimiz ile 24.01.2014 tarihinde aranarak görüşülmüştür. Müşterimize 20.01.2014 Tarihli Faturası hakkında bilgi verilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve şikayetleri ile ilgili bize [email protected] adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayetim Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabilir. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

  • Turkcell Temsilcisi24 Ocak 2014

    Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize [email protected] adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön