Turkcell Haksız Fatura Çıkarıldı!

Talha V. |

Turkcell faturalı hattımı fatura kesim gününden 3 gün önce faturasıza taşıdım. sonrasında Avea hattına geçiş yaptım fakat kullanmadığım halde bir aylık fatura kesilmiş. bu borcu ödemek istemiyorum çünkü kullanmadım.ayrıca 29 tl kullanım bedelinin üzerine 13 tl vergi eklenmiş durumda.

Etiketler :

Vergi ve Ek Ücretler

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 16 Nisan
    10:45

    Değerli Müşterimiz,

    Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

    İletmiş olduğunuz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz.

    Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize musteri.hizmetleri@turkcell.com.tr adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla,

    Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.