13 Eylül 2013

Turkcell Haksız Fatura Çıkardı!

Hattımı Avea'ya taşıdım ancak Turkcell bana 99 TL'lik fatura çıkardı. Turkcell'i aradım bana yapacak bir şey yok diye cevap verdiler. Şikayetimi oluşturun dediğimde de karşımdaki bayan şikayet oluşturamıyoruz diyor. Paramın iadesini istiyorum.

Sefa 30 Okunma

Cevaplar

  • Sefa 17 Eylül 2013

    Sikayetim cozulmedi.. bana hala faturami odetmeye calisiolar... hakkimi helal etmiyorum

  • Turkcell Temsilcisi17 Eylül 2013

    Müşterimizin Müşteri Hizmetlerine ilettiği talebine istinaden inceleme yapılmış olup, müşterimize 16.09.2013 tarihinde bilgi verilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve şikayetleri ile ilgili bize [email protected] adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayetim Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabilir. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön