22 Nisan 2013

Turkcell Haksız Çekim Yaptı!

Cep telefonumuza konbaranızda 900 puan birikmiştir kullanmak için 7554444 numaramızı arayın kampanyamızdan yararlanın diye bi mesaj geldi sadece nedir bu konbara bilgi almak için aradık daha ne olduğunu anlamadan onaylıyor musunuz dediler evet dedik kredi kartı numaramızı aldılar ve kredi kartımızdan 100 tl çekmişler sonradan öğrendik ne olduğunu anlamadık bile .

Üstelik tekrar aynı numarayı aradığımızda ulaşamadık pazar günleri çalışmıyoruz diyordu numara, aynı gün aradık bu işlemi yaptılar tekrar aradığımızda ulaşamadık üstelik Turkcell adı altında yapıldı bunlar Turkcell diye güvendik ama gerçekten Turkcellin böyle bir şey yapması inanılır gibi değil.

Kübra 22 Okunma

Cevaplar

  • Turkcell Temsilcisi23 Nisan 2013

    Müşterimizin 7554444 Speak TL Yükleme servisi ile ilgili üyeliğinde yaşadığı sıkıntı, Speak TL firmasına iletilmiş olup ilgili firma tarafından dönüş sağlanarak bilgi paylaşılacaktır. Müşterilerimiz her türlü talep ve şikayetleri ile ilgili bize [email protected] adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabilir. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön