Turkcell Haksız Borç Çıkarıyor!

Mehmet K. |

Mayıs 14.2014'te rahmetli olan oğlumun 10 haziran 2014'te ölüm veraseti. İle dilekçe verdim şimdi bana 700_1000y TL borç çıkartıyorlar ödeme gücüm yok uzlaşalım ana parasını verim diyorum kimseye anlatamıyorum. Adam ölmüş birde paket parası kendi isteğiyle mi oldu? Yıllarca para kazandırıyoruz. Yazıklar olsun her şeye reklam yapıyorsunuz rahmetliyle kontrat imzalatırken bana sordunuz mu?

Etiketler :

Sorun Çözme/Yönlendirme Borç-Adli-İdari Takip

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 18 Aralık
    15:43

    Müşterimiz ile 17.12.2014 tarihinde aranarak görüşülmüştür.

    Müşterimize fatura taksitlendirmesi hakkında bilgi verilmiştir.

    Müşterilerimiz her türlü talep ve şikayetleri ile ilgili bize musteri.hizmetleri@turkcell.com.tr adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayetim Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabilir.

    Saygılarımızla,

    Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

  • 13 Aralık
    09:20

    Değerli Müşterimiz,

    Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

    İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz.

    Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize musteri.hizmetleri@turkcell.com.tr adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla,

    Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.