22 Nisan 2013

Turkcell Haftada 2 Gün Bedava Kampanyası!

Turkcell Gold Plus tarifesini kullanmaktayım.Tarifem de hafta iki gün perşembe cumartesi günleri bedava konuşma hakkım var.Perşembe ve cumartesi günlerini değiştirmek için Turkcell müşteri temsilcisini aradım,ilgili müşteri temsilcisi bu günler sistem tarafından belirlenir değiştirmemize olanak yoktur denildi.

Ama Turkcell reklamlarında yer alan bu reklam 30.saniyeden sonra konuşulan haftada iki gün bedava konuşmalar sistem tarafından değilde müşterilerin şanslı günlerinde demesiyle bu tercihin müşteriler tarafından değiştirebilmesi olanağı çıkıyor.Bu durumda sisteminizin düzeltilmesini rica ediyorum.

Nihat 203 Okunma

Cevaplar

  • Turkcell Temsilcisi23 Nisan 2013

    Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize [email protected] adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön