19 Eylül 2013

Turkcell Haddini Aştı!

Yeter artık bu Turkcell'den çektiğim herşeyi bir sıkıntı. 7 8 sene önce hat almıştım bana açık hat vermişler, internetten bilgilerimi düzeltim kendi bilgilerimi girmeme rağmen bir türlü üzerime alamadım hattı, Turkcell bayilerine gittiğimde hat kimin üzerineyse onu bulmanız lazım vb bir ton laf söylediler almadılar.

Şimdi ise mesaj atmışlar yok neymiş 3 gün içinde hattı üzerime alacakmışım yoksa hattım kapanırmış üstelik 40 TL para istiyorlar neyin parası bu ya ben hatta yıllar önce vermedim mi ücretini verdim peki hattı siz satmadınız mı sattınız şimdi neyin ücreti bu? Yeter artık bu işi düzeltmezseniz sonumuz artık mahkeme olacak ve hattınızı da kırıp atacağım.

Burak 51 Okunma

Cevaplar

  • Turkcell Temsilcisi30 Eylül 2013

    Müşterimiz ile 30.09.2013 tarihinde aranarak görüşülmüştür. Müşterimize süreli devir işlemleri hakkında bilgi verilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve şikayetleri ile ilgili bize [email protected] adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayetim Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabilir. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş

  • Burak 25 Eylül 2013

    Hala ses soluk yok böle msj atıp ilgilenmiyorsunuz 8 senedir turkcell kullanıyorum yaptıgınıza bakın

  • Turkcell Temsilcisi23 Eylül 2013

    Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize [email protected] adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön