25 Mart 2016

Turkcell Habersiz Taahhüt Yenilemiş.

Turkcell'den geçen sene 12 aylık taahhüt yaparak hat kullandım. Haberim olmadan tekrar taahhüt yenilendiğini söylediler. Kişiye haber verilmeden taahhüt yenilemesi nasıl yapılabilir? Bunu anlamış değilim. Bir daha Turkcell kullanmayacağım hattımı iptal ettireceğim, müşteri hizmetlerine ilettim.

İsmail Ö. 50 Okunma

Cevaplar

  • Turkcell Müşteri Temsilcisi28 Mart 2016

    Müşterimizin Müşteri Hizmetlerimize yaptığı başvuruya istinaden inceleme yapılmakta olup inceleme sonrası müşterimize bilgi verilecektir. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

  • Turkcell Müşteri Temsilcisi25 Mart 2016

    Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön