02 Haziran 2014

Turkcell Habersiz Para Çekilmiş!

24.05.2014 tarihinde Yapı Kredi kredi kartı hesabımdan bilgim dahilinde olmayan, Turkcell 3G hizmeti adı altında 2 kez 69 tl toplamda 138 tl tutarında para çekimi vardır. Turkcell operatöründen şikayetçiyim. Gerekli işlemlerin yapılmasını rica ediyorum.

Halil 1.914 Okunma

Cevaplar

  • Turkcell Müşteri Temsilcisi03 Haziran 2014

    Müşterimiz ile 03.06.2014 tarihinde aranarak görüşülmüştür. Müşterimize ücretlendirme hakkında bilgi verilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve şikayetleri ile ilgili bize [email protected] adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayetim Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabilir. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

  • Turkcell Müşteri Temsilcisi02 Haziran 2014

    Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize [email protected] adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön